Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent toutes les interventions réalisées sur les sites des clients.
Article 2 – Sécurité
Le client demeure responsable :
- de la consignation des installations ;
- de la mise hors énergie ;
- de l’accès sécurisé aux équipements ;
- du respect des règles de sécurité du site.
Le technicien peut interrompre son intervention si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
Article 3 – Temps facturé
Sont facturés :
- le déplacement aller-retour ;
- le temps d’intervention ;
- le temps d’attente imputable au client ;
- les consommables ;
- les pièces remplacées.
Toute heure commencée est due.
Article 4 – Intervention d’urgence
Les interventions demandées en urgence peuvent faire l’objet d’une majoration conformément au tarif en vigueur.
Article 5 – Fourniture des pièces
Lorsque les pièces nécessaires ne sont pas disponibles, une seconde intervention pourra être programmée et facturée.
Article 6 – Garantie
La garantie couvre uniquement les opérations réalisées.
Elle ne couvre pas les pannes provenant d’autres éléments de l’installation.
Article 7 – Essais
Les essais sont réalisés dans la mesure des moyens disponibles sur le site.
Ils ne constituent pas une validation du fonctionnement complet de l’installation dans toutes ses conditions d’exploitation.
Article 8 – Responsabilité
Le client reste responsable :
- de la remise en production ;
- des réglages définitifs ;
- des essais de production.
Limousin Hydraulique ne pourra être tenue responsable des pertes de production, retards de chantier ou dommages indirects.